近幾年,消費者群體對餐飲的訴求逐漸向健康化、便捷化、品牌化發(fā)展。餐飲小吃快餐行業(yè)也逐漸從夫妻店走向連鎖品牌、從小作坊走向大集團。由于餐飲競爭漸趨白熱化,人才斷層、標(biāo)準(zhǔn)化低、產(chǎn)品不穩(wěn)定、市場占有率低等問題再加之疫情沖擊,使得傳統(tǒng)的夫妻店和小品牌生存更加艱難。相比之下,擁有品牌背書、完善的管理體系和供應(yīng)鏈體系支撐的連鎖品牌競爭力愈發(fā)明顯。
想要保持產(chǎn)品口味穩(wěn)定化,門店管理便捷化、復(fù)制化程度高,這對于品牌在原材料穩(wěn)定性、半成品加工能力、產(chǎn)品研發(fā)能力、冷鏈物流運輸和成本等方面提出了更高的要求。擁有自身優(yōu)秀的供應(yīng)鏈的餐飲品牌在近年間陸續(xù)成為市場的寵兒。
餐飲行業(yè)集中化、品牌化、零售化的浪潮已不可逆。那么如何才能打通上下游產(chǎn)業(yè)鏈,打造多業(yè)態(tài)生產(chǎn)及多元消費場景?
01.誰統(tǒng)治了供應(yīng)鏈,誰就統(tǒng)治了世界
經(jīng)濟學(xué)家帕拉格·康納在《超級版圖:全球供應(yīng)鏈,超級城市與新商業(yè)文明的崛起》中寫道:“在21世紀(jì),供應(yīng)鏈?zhǔn)且环N更深層次的組織力量,誰統(tǒng)治了供應(yīng)鏈,誰就統(tǒng)治了世界。”
得供應(yīng)鏈者得天下,餐飲品牌的競爭,終歸是供應(yīng)鏈的競爭。
在不少餐飲業(yè)內(nèi)人士看來,供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)發(fā)展重要的一環(huán)。正如紅餐網(wǎng)專欄作者翟彬所說:“要做到極致性價比,需要考慮分倉,壓低物流成本,也更加考驗企業(yè)冷鏈物流、配送服務(wù)等供應(yīng)鏈能力。”對于餐飲企業(yè)來說,完善的供應(yīng)鏈決定了餐飲品牌的成敗,一條高效有序的供應(yīng)鏈體系,能夠保證餐企產(chǎn)品質(zhì)量、更好地滿足客戶需求,同時降低經(jīng)營管理費用,讓利加盟商,實現(xiàn)品牌與加盟商共同富裕。
一個餐飲品牌想要保持穩(wěn)定的市場推廣速度取決于品牌自身標(biāo)準(zhǔn)化程度,只有依托足夠強大的餐飲供應(yīng)鏈,前端門店才能實現(xiàn)穩(wěn)定、高質(zhì)量的擴張。尤其是近三年,疫情磨礪下,外賣和團餐等餐飲形式興起,這對門店運營效率提出了新的需求,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、操作簡單化成為餐飲品牌連鎖化的門檻。
02.數(shù)字化供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型勢在必行
埃森哲咨詢研究數(shù)據(jù)顯示, 45%的受訪高管表示,擔(dān)心到2025年客戶期望的快速提升將會影響到業(yè)務(wù)的發(fā)展。未來供應(yīng)鏈發(fā)展必須從被動走向主動,成為餐飲企業(yè)下一階段的增長引擎和核心競爭力。而通過數(shù)字化供應(yīng)鏈管理可以幫助餐企有效構(gòu)建供應(yīng)鏈信息流、物流、現(xiàn)金流的完整閉環(huán)。
餐飲數(shù)字化供應(yīng)鏈應(yīng)該包括從食材生產(chǎn)到消費者的整條產(chǎn)業(yè)鏈,包含原料生產(chǎn)、食材流通、餐飲加工、終端消費者閉環(huán)。通過數(shù)字化全產(chǎn)業(yè)鏈的完善告訴消費者,產(chǎn)品品質(zhì)有保證,消費者可以吃得健康放心。
從消費市場來看,消費降級成為不可避免的現(xiàn)狀。消費降級并不等同于消費降價嗎,單純的降價是沒有意義的,產(chǎn)品最終定價實際上是品牌綜合效率的體現(xiàn)。所以,優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈管理能力帶來的規(guī)模優(yōu)勢,在采購、研發(fā)、生產(chǎn)、運營、銷售等環(huán)節(jié)中激發(fā)更高效的反應(yīng),更穩(wěn)定的品質(zhì),以及更低的單位原料、制造成本、物流、分銷費用。實現(xiàn)總成本領(lǐng)先,然后利潤反饋給餐飲加盟商及消費者,讓品牌性價比在消費市場上更有競爭力。
結(jié)語
黨的二十大報告明確了“兩步走”戰(zhàn)略,到2035年,我們要基本實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化。目前中國人均GDP為1.05萬美元,十年后的發(fā)展,人均GDP的顯著提升,相信到時一定會伴隨一些想不到的消費紅利。
餐飲行業(yè)的魅力就是長生命周期。隨著疫情防止政策的不斷優(yōu)化,新環(huán)境下,如何降本增效、保持創(chuàng)新已經(jīng)成為餐企必須思考的問題。基于此,供應(yīng)鏈對于品牌的重要性也日益凸顯,讓優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈持續(xù)賦能行業(yè)正為品牌突圍帶來新思路。
未來,得供應(yīng)鏈者得天下。