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      互聯網的發展給現代生活帶來了前所未有的便利，近年來基于 LBS 技術的各類到家服務業態蓬勃發展，更是使得人們在短至半小時的時間內就可以足不出戶獲得商品和服務。Z 世代對此早已習慣，普遍追求極致便利的消費體驗。
      追求極致便利在時間上體現為要求更快的速度。埃森哲調研數據顯示，我國 Z 世代消費者比“80 后”“90 后”更看重網上購物的配送速度，其中一半以上希望能當天甚至半天就收到商品，也更愿意為快遞配送支付額外的費用18。美團數據顯示，對于買菜到家、跑腿閃送、餐飲外賣等半小時級即時配送服務，Z 世代也表現出比其他世代顯著更高的傾向性（見圖 ）。對便利的追求也體現為付出更少的體力和精力，輕松享受生活。以一日三餐為例，比起自己外出買菜回家做飯，Z 世代更偏愛點外賣。美團數據顯示，Z 世代點外賣的頻次比全部用戶的平均水平高出50.7%。對于工作餐，他們也更傾向于前往便利店等場所購買各類簡餐。便利蜂對全1600 余家門店進行調查發現，Z 世代占所有熱餐消費者的三成以上，并且其用戶數量增速高于其它各年齡段消費者。

      從未來趨勢看，受晚婚晚育、少子化等趨勢影響，Z 世代中將出現更多單身群體或小家庭，這將使得更多原本可由其他家庭成員提供的服務不得不轉變為由社會提供。再加上工作忙、壓力大、生活節奏快等因素疊加，Z 世代對各類到家便利服務的消費需求將持續增長。

------以上來源美團研究院