高端餐飲店越來越難,細分市場有著巨大的潛力。80、90后人群逐漸成為主流消費群,眾口相傳的“小而美”不失為一個突破口。
隨著中產(chǎn)階層的崛起,消費者不再滿足于低價、低質(zhì)的“雙低”產(chǎn)品,期望的是高質(zhì)量、高附加值的產(chǎn)品,新技術(shù)、新體驗成為消費者關(guān)注的新焦點。消費者的需求攀高和餐飲企業(yè)成本的上升,一定程度上催生了餐飲業(yè)眾多“小而美”餐廳的誕生 。
那選擇小型個體餐飲的創(chuàng)業(yè)者,怎樣才能成功逆襲呢?
1.規(guī)范經(jīng)營
首先,現(xiàn)在的顧客偏愛于品牌連鎖店,是因為這些店衛(wèi)生更好,環(huán)境更好,服務(wù)更規(guī)范,包括招牌、宣傳廣告、店面形象、菜品、服務(wù)、服裝等各個方面都是統(tǒng)一的標準,讓顧客一進門就感覺與眾不同。而個體餐飲往往在店面形象、經(jīng)營管理等諸多方面都是很欠缺的。
2.品質(zhì)/客戶體驗感
其次,要把品質(zhì)當成第一生命線。食品安全是餐飲的生命,連鎖品牌對于食品安全、供應(yīng)鏈管理是非常重視的。
那么,對于餐飲店廳來說,品牌的視覺設(shè)計和服務(wù)是很重要的。什么樣的性價比,才能讓消費者滿意呢?
一家餐廳所有呈現(xiàn)給客人看到、感受到、體驗到東西,都在他消費的價值中有一個平衡點,如果高于平衡點,就說明物有所值,性價比高;如果低于平衡點,就體驗差,滿意度下降。
3.裝修設(shè)計
最后,建議加盟一個品牌。加盟一個品牌,對于廚房設(shè)計、餐廳設(shè)計、廣告招牌、產(chǎn)品制作、設(shè)備配備、運營管理、服務(wù)標準、食品安全都會有統(tǒng)一的要求和標準,比自己單個去解決要省事多了。最好這個品牌會傳授真正的技術(shù),而且技術(shù)還不復(fù)雜容易掌握,不是所謂的料包,因為在店里現(xiàn)做味道會更好,適應(yīng)性會更強。也就是說,加盟的品牌能為你開店提供幫助支持,讓自己少走彎路。
這些都是餐飲休閑食品行業(yè)領(lǐng)域比較突出的個例;休閑餐飲是21世紀餐飲業(yè)的發(fā)展方向,其市場前景,行業(yè)利潤遠遠超過傳統(tǒng)餐飲;“民以食為天,百業(yè)餐飲為王!”餐飲業(yè)是一個永遠充滿活力的行業(yè)。餐飲業(yè)消費總額達5000億元,并且持續(xù)以每年20%的增幅增長。